Hola,
La intensidad del laser no se cambia normalmente, al menos que alguien movio las resistencias variables. La intensidad del laser se "auto-calibre".
Si estan en su posicion de fabrica, el optico esta fallando. Esto no se repara, ya que el optico vale mas que la unidad misma.
Recomiendo comprar un Lite-On que es mucho mejor.
Si las resistencias se han movido, pongalos en su posicion central, prueba leende un disco. el disco de prueba preferiblemente bien rayado.
Dale ajustes pequeños a las resistencias hasta obtener el punto "dulce" asi es como yo lo hago.
Si tienes problemas con ciertos tipos de discos, recomiendo actualizar primero el firmware.
Salu,
El Alacran.