hola che, quería contarles algo.
por cuestiones de pe$o$ decidí cambiarme de abono de internet.
el plan que tenia era de 2 megas Arnet Highway Max. entonces llamé para pasarme a un plan de 640k
hasta ahí todo bien, el operador amablemente me dice que no hay inconveniente que en la prox. factura iba a ver reflejado el cambio de plan, etc , etc.
PERO... que en la factura telefónica (TELECOM) me iban a cobrar 60$ por el cambio en la digitalización de la línea (
)
entonces pedí que todavía no lo hicieran al cambio, me fui a la pag de arnet, busqué mi contrato y no decía nada de eso que querían cobrarme. volví a llamar, pedí lo mismo y cuando me dijeron de los 60 le dije que no estaba en el contrato a lo que respondieron:
-"No te preocupes, entonces te lo bonificamos"
y así fue cuando me llegó la fact de telecom estaba la bonificación...
saludos y a cuidarse que...