ratoncito, yo no se tanto de redes, pero sé de problemas (he tenido muchos, le meto mano a mi PC siempre, y siempre me mando alguna), y lo mejor que podes hacer, es tomar una de las opciones que te ofrecen los chicos, y seguirla hasta la ultima de las instrucciones, y si no funciona, la que sigue. Recordá que un problema siempre tiene multiples soluciones, el verdadero problema es no enredarse en las mismas. Es lo unico que puedo aportar, asi que suerte! Y no te pongas nervioso, todo en la vida tiene solución, más con la ayuda de estos monstruos...