es una placa on-boar o pci? si es on-boar deberia reconocerla automaticamente, al menos que este quemada, si es pci proba de sacar la placa, encender la pc, apagarla nuevamente y volver a poner la placa para que la bios y el sistema la detecten, tambien puede ser el sistema que este andando mal, hace unos dias tuve un problema con una grabadora de dvds, que no leia nada! la desinstale, arranque la pc y la reconocio y anda perfecto,proba de reinstalar el sistema, yo te diria que pases mas datos como nombre de la placa, modelo, si es pci, etc, asi se podria ver cual es el problema con mas exactitud!