Telecom empezo a cobrar exedente!!!

Si son unos hijos de puta, a mi en la factura que me va a llegar este mes, me llegan de mas $130 por 14 gb excedentes, sacando cuentas te sale mas o menos $8.60 cada gb. Creo que con esto murio el emule, me sale mas barato comprar los mp3.

Yo soy el amigo, el plan es el de extencion empleados, tengo un conocido en telapone y me salia mas barato, ahora por 13 Gb de excedente me cobran fortuna!!!
el plan era el Clasic de 512 k y solos me pasaron a 1.2 Megas (uuu que generosos que son!!! los 512 Mb que me agregaron que se los metan en el toor!!!).
Llame a def del consumidor y me dieron la direccion del de mi zona y que vaya ahi a hablar con abogados de ahi...
Si alguien sabe algo mas... gracias...

TELOCOM TE VOY A PRENDER FUEGOOOOOOOOOOOOOOOOO

Es mi primer participación en el foro.... pero como no hacerlo cuando nos la estan encajando sin vaselina!!??!?!
Tengo el mismo drama, proque cuando contraté me dijeron q ya no existía mas la posibilidad de contratar sin limite de bajada (Marzo/05).
Me vino $ 121 de excendente!!, por lo tanto una factura de $283 !!
No se puede asi!!
Lo peor es que consulte varias veces por tel al 112 la ultima vez en septiembre, y me dijeron q habian aplazado el tema hasta noviembre, y que EN EL CASO de q empezaran a cobrar iban a avisar usuario x usuario consultando si querian adherirse al nuevo servicio o no, jajaja!! Mirame ahora llorando xq tengo una factura de $ 283.
Todavia no me puse en contacto con nadie.... pero q ni sueñen q de mi bolsillo va a salir esa plata!!! No es q me crea muy capo, pero si me la van a poner no va a ser con mi consentimiento...
Espero contar con Uds. para cualquier comentario o aporte!!
Ta luegossss

La posta es como dice hereje, sabes de antemano el servicio que tenes contratado, salvo que andes medio despistáo... fijense bien en la web que servicio tienen y así no se llevan ninguna sorpresa...

Saludos

Hola gente, son muy forros estos de arnet, porque durante meses fueron amenazando con el tema de los gb excedentes. Yo llamé desde agosto que fue cuando contraté el servicio, y mes a mes me decían "el próximo se empieza a cobrar". Hasta que un día me dijeron que en diciembre se aplicaba, y fui chequeando el consumo desde la page de arnet que te permite hacerlo y allí (cuando funcaba) te iba diciendo el destino... Yo antes de que empezara esta historia de los gb excedentes me cambié de plan a arnet classic, y está todo más que bien, difiere en el tema de la velocidad de download, pero igualmente se portan bien los 1.2mb

Te cuesta un huevo dar con algún boludo de arnet del 0810 pero después de 1 semana te activan el nuevo servicio.

Para los que no saben si se les cobra o no excedentes métanse a este link: http://www.telecom.com.ar/adsl/

y para hacer el cambio de plan, llamen URG al 0810 888 27638 opcion 3 o 4 y listo el pollo.

Saludos y espero les sirva de algo

Ojo que un amigo contrato arnet classic y varias veces pregunto acerca del cobro de excedente por las dudas y a distintos operadores para ver que decian. Y siempre le dijeron que se quede tranquilo que su plan no tenia limite de bajada. Resulta que en la boleta de telecom de este mes le llego mas de $300 en concepto de excedente de descarga. El vago que es re calenton ahi nomas llamo y se hacian los san boludos todos, hasta que se fue personalmente a la oficina de arnet donde los empleados no sabian darle respuestas hasta que lo hicieron hablar con una gerenta que le dijo que lo que pasaba es que el mes pasado le duplicaron la velocidad a los clientes correspondientes a su central telefonica y entonces el paso a ser cliente del servicio acceso rapido plus que tiene limite de descarga.
Con toda razon el exigia que le solucionen el tema ya que no habia solicitado ningun cambio. Le dijeron que la unica solucion era que pague la boleta actual y se cuide en la bajada por 20 dias que era lo que tardaba para que telecom lo vuelva al plan anterior sin limite.
Re caliente porque no le daban la razon, les dijo que le den de baja que no pensaba seguir siendo cliente de ellos ya que era una estafa, entonces le dijeron que para darse de baja tenia que devoler el modem y pagar $150 en concepto de resarcimiento o algo asi porque aun no habia cumplido los 12 meses de contrato!!, y que encima lo mismo iba a tener que pagar la boleta de telecom.
Eso fue el viernes 13 de enero pasado, esta mañana supuestamente iba a hacer un reclamo en la CNC, la Defensoria del Pueblo y Defensa del consumidor.