hola, seguramente la carpeta este siendo usada por algun programa o por el sistema mismo, por eso no te deja borrarla, o quizas tengas algun spiware, trata de iniciar en "modo a prueba de errores" cuando inicia la pc presiona "f8" hasta que salga el menu y una vez que arranque trata de borrarla, igualmente pasale algun anti-spiware por las dudas, cualquier cosa avisa