Si esta desabilitado fuiste, no vas a poder restaurar sistema.
Si es así, trata lo siguiente:
1. Inicio, Ejecutar.
2. Escribe gpedit.msc y Enter.
3. Se abrirá una ventana con las Directivas de Grupo.
4. Sigue la ruta:
Configuración del Equipo
Plantillas Administrativas
Sistema
Restaurar Sistema
Deberás ver 2 opciones. Dales doble click y déjalas en Habilitada
Segui los pasos de antes pero si no puedes activar el servicio de restaurar sistemas por varios métodos es por el hecho de que dicho servicio quizás no fue incluido durante la instalación del sistema.
Esa es una de las contras que tienen los windows achurados, le sacan tantas cosas para hacerlos mas livianos que al final a la larga traen problemas.